TEXTO · NÍVEL 3
Um agente não é um chat. Então o que ele é?
O que muda quando a IA para de só responder e passa a executar os passos do trabalho, com ferramentas e com regras.
Usar IA é fácil. Trabalhar nativo em IA é outra coisa.
e não, não é deixar o chat aberto numa aba ↓
Eu pergunto até entender como a sua operação funciona e desenho como ela roda com IA no centro. Aqui eu mostro como, do primeiro prompt ao agente rodando sozinho.
Fazer o diagnóstico20 perguntas · 5 minutos · resultado na hora
Operação · hojeexemplo · números fictícios
AGENTES ATIVOS
Agente de qualificação
rodando
14 leads qualificados hoje
Agente de suporte
rodando
41 dúvidas respondidas
Agente de cobrança
aguardando você
2 acordos pra você aprovar
Agente de conteúdo
rodando
post de terça pronto
QUINTA, 9H30
AGENTE DE QUALIFICAÇÃO
3 leads prontos pro Pedro
Clínica Sorriso, Studio Lima e Loja Ponto Certo, já na agenda dele.
Leads qualificados
14
de 52 que chegaram
Tarefas automáticas
312
hoje
Horas economizadas
26h
nesta semana
Tarefas automáticas na semana
312
sexsábdomsegterquaqui
Pra você aprovar
2
acordos de cobrança
ÚLTIMAS AÇÕES
09:12Cobrança enviou 8 lembretes de boleto
08:40Suporte passou 3 conversas pra equipe
08:05Conteúdo deixou o post de terça pra revisão
07:30Qualificação marcou reunião com a Loja Ponto Certo
02:14Qualificação respondeu um lead que chegou de madrugada
VEJA UM AGENTE TRABALHANDO ONDE SUA EQUIPE JÁ CONVERSA
# comercial
5 pessoas e o agente
Mensagem para #comercial
O AGENTE
Agente de qualificação
Responde o lead na hora, faz as perguntas certas e só passa pro vendedor quem está pronto pra conversar.
e se o lead chegar às 2h da manhã?
Simulação. Nomes e números são fictícios. As marcas das plataformas pertencem às suas empresas, sem parceria.
Por onde eu começo?
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GUIA · NÍVEL 2
Por que a mesma pergunta rende uma resposta genérica pra uma pessoa e uma resposta útil pra outra, e como montar o contexto que a IA precisa.
Ler artigo: O que é contexto pra uma IA?
Lucas Ricardo
Quem tá falando aqui
Quem é o Lucas?
Sócio da Vértice, consultoria de automação e IA. Arquiteto de sistemas com IA, não programador.
Eu pego uma operação bagunçada, pergunto até entender como ela funciona de verdade e desenho como ela roda com IA no centro.
+200 empresas em consultoria+30 com implementação
Como funciona o programa AI Native →Pra sua empresa
Sua empresa já usa IA. Mas ela é nativa?
Uma empresa AI Native tem a IA organizando, executando e mostrando o que acontece na operação. O programa tem três etapas, nessa ordem, e é implementado pela Vértice, empresa da qual eu sou sócio.
1 · Processos
2 · Aculturamento
3 · Implementação
Mapear como a operação funciona, preparar as pessoas e só então colocar agentes e automações rodando.
Quer uma ideia útil sobre IA por semana?
Toda terça, uma ideia útil sobre IA com um exemplo real e uma coisa pra você testar na semana. Sai quando quiser.